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Su privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.
Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o con su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.
Como Usuario, deberá leer atentamente esta Política de Privacidad de manera regular y siempre que introduzca sus datos personales, ya que ésta puede verse modificada. El prestador tiene facultad para realizar cambios en la información contenida en la web con el objetivo de cumplir con la normativa o actualizar la presente Política. El prestador no tiene obligación de preavisar a los Usuarios sobre los cambios realizados, siendo suficiente su publicación en el sitio web.
Identidad: PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL (también el prestador)
NIF: B62365077
Dirección postal: Carretera de Vidreres, km. 1.2, 17310, Lloret de Mar, Girona
Correo electrónico: protecciodades@aquadiver.com
PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL, como responsable del sitio web de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
Los datos que recogemos, la forma en que los obtenemos y la finalidad del tratamiento son los siguientes:
1. Formulario de contacto y/o solicitud de información:
Datos requeridos: nombre, correo electrónico, teléfono.
Finalidad: responder a las consultas y/o proporcionar la información solicitada por el Usuario.
Legitimación: consentimiento del Usuario.
2. Formulario de suscripción al boletín (newsletter):
Datos requeridos: correo electrónico.
Finalidad: enviar al Usuario información comercial de su interés sobre nuestros productos y/o servicios a través del correo electrónico, SMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, siempre que el Usuario lo haya consentido expresamente.
Legitimación: consentimiento del Usuario.
3. Si realiza una compra a través de nuestra página web:
Datos requeridos: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, imagen y, de forma voluntaria, puede añadir código postal y país.
Finalidad: contratación de nuestro servicio / compra de nuestro producto.
Legitimación: consentimiento del Usuario.
4. Formulario de envío de CV:
Datos requeridos: nombre, teléfono, dirección, correo electrónico, currículum vitae (CV).
Finalidad: hacer partícipe al interesado en los procesos de selección de personal abiertos actualmente o en futuros procesos en los que el candidato pueda encajar. Para poder llevar a cabo dicha selección, PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL podrá realizar pruebas psicotécnicas o de competencias para validar si su perfil cumple los requisitos de la vacante, sin que estos datos puedan ser utilizados para otras finalidades. La información está detallada en el apartado “Envío de CV” de esta política.
Legitimación: consentimiento del Usuario.
5. WhatsApp: el uso de esta aplicación se detalla en el apartado “WhatsApp” de la presente política.
6. Llevar a cabo la relación contractual y las gestiones administrativas, fiscales y contables análogas y necesarias en virtud de la legislación vigente:
Datos requeridos: nombre y apellidos; también puede solicitarse teléfono, dirección, DNI, correo electrónico, firma.
Finalidad: llevar a cabo la gestión comercial, fiscal y administrativa interna.
Legitimación: consentimiento del interesado y relación contractual.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento enviando un escrito con el asunto "Baja" al correo electrónico indicado.
De acuerdo con la LSSICE, PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL no realiza prácticas de spam; por lo tanto, no envía comunicaciones comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que reciba del prestador, el Usuario tendrá la oportunidad de revocar su consentimiento expreso para seguir recibiéndolas.
No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas, excepto por obligación legal o requerimiento judicial.
Sus datos personales no serán utilizados para la toma de decisiones automatizada.
El no facilitar los datos personales solicitados o no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de alcanzar las finalidades anteriormente descritas.
En los casos en que exista una relación contractual previa entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales y contables necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.
PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador. PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL realizará transferencias internacionales de datos al realizar el uso de las siguientes herramientas necesarias para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las siguientes:
Google Analytics: para realizar un análisis y métrica del uso que los usuarios hacen de la web a través de las cookies. La información que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google, Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados Unidos ("Google"), en sus servidores de Estados Unidos. Google, Inc. está adherida al Marco de Privacidad UE – EE. UU., aprobado por la Comisión Europea.
Como Usuario-Interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a protecciodades@aquadiver.com, indicando como asunto: "PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS”.
Derechos:
Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: permite que se eliminen los datos que sean inadecuados o excesivos.
Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se suspenda el mismo.
Limitación del tratamiento: implica el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su tratamiento futuro, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Portabilidad de los datos: facilita al interesado los datos objeto de tratamiento, para que pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos o le afecte significativamente.
Como Usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos (aepd.es).
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros, cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.
IDIOMA
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
REDES SOCIALES
Le informamos que PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL se regirá por este apartado, así como para aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.
PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.
Queda prohibida la publicación de contenidos:
- Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los proncipios de la buena fe.
- Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y en general culesquiera sean los contenidos que PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL considere inapropiados.
- Y en genral que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL se reserva la potestad de retirar del sitio web o de la red social corporativa, sin previo aviso, aquellos contenidos que se consideran inadecuados.
En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL quedará exento de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma; y el Usuario, en caso de querer conocerlas, debe consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.
ENVÍO CV
En caso de que el Usuario envíe su CV a través de nuestra web, se le informa que los datos aportados serán tratados para hacerlo partícipe de los procesos de selección que pueda haber, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar el mejor candidato para el puesto vacante del Responsable. Informamos que este es el único procedimiento oficial para aceptar su currículum, por lo que no se aceptarán los currículos remitidos por otro procedimiento diferente. En caso de producirse alguna modificación en los datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, a fin de mantener sus datos debidamente actualizados.
Los datos se conservarán durante un plazo máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a su supresión garantizando un total respeto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, transcurrido dicho plazo, y si desea continuar participando en los procesos de selección del Responsable, le rogamos nos remita nuevamente su currículum.
El tratamiento de los datos que se lleven a cabo de las personas que realicen una consulta a través de WhatsApp de PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL se regirá por este apartado, así como aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la aplicación que procedan en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL tratará sus datos con la finalidad de administrar correctamente su consulta, así como cualquier otra finalidad de la gestión administrativa del servicio. Sus datos se comparten con WhatsApp Ireland Limited, cuyas medidas de seguridad técnicas aseguran la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información, según indica su propia política de privacidad. No se prevén más cesiones, salvo por obligación legal o requerimiento judicial. Tenga en cuenta que, según se indica en su política, le informamos que se llevarán a cabo transferencias internacionales de datos que afecten a sus datos. Dichas transferencias internacionales se realizan aplicando las garantías adecuadas de acuerdo con la adhesión de Whatsapp LLC al Data Privacy Framework. No se prevén más cesiones, salvo por obligación legal o requerimiento judicial. Sus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la que se han obtenido y, una vez ya no sean necesarios, se mantendrán debidamente bloqueados, archivados y conservados durante el tiempo legalmente establecido. Queda prohibido el uso del WhatsApp de PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL para el envío de contenidos que no sean los necesarios para la respuesta a la consulta y que sean ilícitos por la normativa nacional o internacional que atente contra los derechos fundamentales de las personas y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
DATOS BIOMÉTRICOS
AQUADIVER a partir de la temporada 2026, ya no tratará datos biométricos para la compra de la entrada promocional 2nd DAY PASS como método de acceso al parque.
Para los clientes que si han contratado esta promoción y hemos tratado sus datos biométricos (huella dactilar), les informamos que este tratamiento es voluntario y a elección del cliente. La finalidad del tratamiento ha sido la gestión del acceso al parque otorgándonos su consentimiento.
Estos datos se conservaban mientras ha durado la temporada y siempre que el cliente no haya ejercitado ningún derecho de los que lo amparan. No se han cedido sus datos excepto que haya una obligación legal o requerimiento judicial. Una vez sus datos ya no han sido necesarios, se han suprimido con las medidas de seguridad adecuadas.
PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.
El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Sus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la cual fueron recogidos, por obligación legal o requerimiento judicial, y mientras no retire su consentimiento o hasta que ejerza su derecho de supresión u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.
Con carácter general las relaciones entre PARCS AQUÀTICS DE LA COSTA BRAVA SL con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si no es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU) o del usuario (si es considerado como consumidor a efectos del TRLGDCU).